Lar Sant'Ana
Cliente
Lar Sant'Ana
Ano
2022
Local
São Paulo, Brasil
Áreas
Propósito
O Lar Sant'Ana é muito diferente de um asilo ou de um lar de longa permanência para idosos como conhecemos. Ao escavar o Propósito dessa instituição tão única, descobrimos algo muito especial: a empatia genuína e a liberdade para sonhar novos sonhos são o que move as pessoas por lá. Através da nossa metodologia proprietária, a Rota do So(u)l, pudemos ajudar o Lar Sant'Ana a entender seu papel no mundo e multiplicar essa mensagem.
O que vem na sua cabeça quando escuta o termo “Casa de Repouso” ou “Asilo”? Posso adivinhar que algumas associações negativas com certeza surgem ao pensar nessas palavras.
Para nossa sorte, cruzamos nosso caminho com o do Lar Sant’Ana e em um projeto muito bonito e inspirador, pudemos ressignificar essas palavras.
O Lar Sant’Ana é um ILPI - sigla para Instituição de Longa Permanência para Idosos. É um dos braços da Liga Solidária, famosa instituição beneficente, que tem por objetivo acolher idosos que por algum motivo precisam buscar residência assistida. Em 2023, o Lar Sant’Ana completa 50 anos de existência, e coleciona histórias de carinho entre os residentes e os funcionários.
Por uma ligação de um membro da família do nosso presidente da TroianoBranding, Jaime Troiano, o Lar Sant’Ana se tornou nosso cliente para um trabalho de escavação do Propósito da marca, projeto esse que foi 100% pró-bono. Mais uma vez, usamos nossa metodologia proprietária, a Rota do So(u)l para identificar os elementos necessários para contar essa bonita história.
Identificando os talentos: O Sou
Mergulhamos profundamente por alguns meses no universo do Lar Sant’Ana, conversando com funcionários de diversos níveis hierárquicos e ouvindo histórias muito emocionantes sobre as pessoas que ali vivem e trabalham. Identificamos pontos muito genuínos do Lar Sant’Ana, que o afasta de tudo que temos de pré concepção desta categoria. Encontramos um Lar de verdade para essas pessoas, um que é humano, acolhedor, empático e além de tudo isso, muito preparado para abraçar as particularidades da velhice.
Com base na famosa frase de Aristóteles, “quando seus autênticos talentos se cruzam com as necessidades do mundo, aí está o seu propósito”, fomos buscar o conjunto de talentos que torna o Lar Sant’Ana único. Dentre os seis talentos, destacamos dois que demonstram esse jeito especial de ser:
1 - Reconquista da Liberdade: Ao pensar instituições com o objetivo de acolher e cuidar de idosos, nosso pensamento naturalmente recai em lugares onde esse idoso perde a sua liberdade. No Lar Sant’Ana, descobrimos que a realidade é muito diferente disso. Ao estar no Lar, assistido em todas as suas necessidades, os idosos recobram uma liberdade que antes parecia perdida. Eles podem exercer mais atividades, socializar, participar de oficinas e aulas - todas preparadas para recebê-lo.
2 - Equilíbrio entre ciência e carinho: Nos jargões publicitários se fala em high-tech e high- touch, mas aqui no Lar Sant’Ana é a união de ciência, através de profissionais especializados e preparados para agir em qualquer necessidade, com o carinho, cuidado e empatia de pessoas que verdadeiramente amam o que fazem, que faz a diferença na vida dos idosos.
As necessidades do mundo e o Propósito:
O Soul
Com os talentos listados, fomos olhar para o mundo, e conseguimos identificar necessidades latentes da nossa sociedade que o Lar Sant’Ana ajuda a suprir.
Uma das necessidades que identificamos foi a de “Precisamos viver o presente”, que ressoa muito no tipo de trabalho que o Lar Sant’Ana oferece. Numa sociedade cheia de montanhas de dados, relações líquidas e desatenção, estar presente no momento atual é uma dádiva, que não só os idosos mas todos nós precisamos cultivar.
Na intersecção dos talentos com as necessidades do mundo, então, chegamos a essa frase para sintetizar o real significado da existência do Lar Sant’Ana:
LAR SANT’ANA. CELEBRANDO A VIDA,
A MEMÓRIA E NOVOS SONHOS.
Dando vida ao Propósito: O Sol
Com o Propósito revelado, tivemos a importante missão de disseminá-lo dentro da instituição, para que cada colaborador pudesse ser tocado pelo significado por trás da frase, e sentir-se conectado com o Lar. Um vídeo manifesto para uso interno foi produzido, com o texto e frase construídos para esse momento.
%2009.jpg)
Fizemos apresentações para diversos colaboradores, onde apresentamos toda a construção do trabalho. Nesse momento, todos puderam acompanhar tudo que eles fazem dentro do Lar Sant’Ana, todos os dias, demonstrado de uma forma nova e inspiradora. Ao final, todos ganharam uma caneca com a frase do Propósito.
Houve também a seleção dos embaixadores do Propósito, um conjunto de pessoas chave que serão responsáveis no dia a dia pela manutenção e disseminação do Propósito entre suas equipes.
Esse projeto foi muito especial para nós da TroianoBranding, que pudemos nos aproximar de uma instituição que faz um trabalho inspirador, mas não só isso, também um trabalho de doação, de empatia e de uma beleza admirável. Estamos muito orgulhosos de poder fazer parte da história e de ajudar a celebrar os 50 anos do Lar Sant’Ana com esse projeto. E desejamos longa vida ao Lar, para que ele possa prosperar e tocar a vida de cada vez mais famílias.
%2009.jpg)